售前電話

400-903-0328

售后電話

400-058-3528

天客云智能化多媒體呼叫中心

疫情期間 開通天客云系統
贈送居家座席手機版、在線客服服務
贈送100方科天云會議服務
30座席以上更享耳機贈送服務

官方咨詢:400-903-0328

天客云-云呼叫中心

  • 天客云呼叫中心,基于云計算,上線速度快
  • 全渠道接入,整合APP、微信、Web等多渠道,隨時隨地接入服務
  • 座席按需購買,即開即用,無需購置軟硬件設施,前期投入少
  • 號碼資源豐富,全網運營商線路接入,系統穩定性高達99%
官方咨詢:400-903-0328

智能外呼與智能客服

  • 批量導入

  • 智能外呼

  • 通話錄音

  • 外呼話務

  • 客戶管理

  • 歷史記錄

  • 來電提醒

  • IVR導航

  • 坐席分配

  • 工單管理

  • 在線客服

  • 實時監控

注冊試用 預約演示

撥打400-903-0328,免費試用30天

智能電銷

  • 云坐席簡化外呼步驟,提高電話撥打效率50%
  • 預測外撥系統,系統自動外呼,過濾無效線索,接通后轉入人工座席,有效提高了接通率
  • 號碼池功能可實現外呼號碼的輪循,規則靈活,超期回收。可降低號碼被攔截的風險
  • 自動推薦最佳話術組合,提升關單率30%
官方咨詢:400-903-0328

智能語音通知

真人般的人機交互體驗
    天客云智能語音通知平臺以電話的形式致電用戶,自動播報語音消息,及時可靠。批量并發語音通知,節約人工成本。系統自動外呼,客戶接聽過程感受不到與機器的交互。
官方咨詢: 400-903-0328
  • 工單系統

    • 無論來自哪個渠道的咨詢,都能實時創建工單,分配客服處理
    • 工單列表一目了然,服務狀態了如指掌
    • 跨部門,輕松實現多方協作
    注冊試用>
  • 智能質檢

    • 智能質檢通話內容,服務質量更真實
    • 獲取通話過程中出現的標簽關鍵詞,將客戶信息標簽化
    • 語音數據分析,提升服務質量
    注冊試用>
  • 精準數字營銷

    • 精選用戶數據模型+全方位大數據精準投放
    • 將廣告推送給最合適的人群
    • 使用科天云智能外呼系統,獲取需求用戶
    注冊試用>

思科IPCC聯絡中心

  • 科天云為思科戰略合作伙伴,為企業提供呼叫中心自建服務
  • Cisco IPCC聯絡中心提供了一種將VoIP引入聯系中心的出色遷移戰略,同時保護了原有投資。其具體功能包括智能呼叫路由、ACD功能、網絡到桌面CTI、IVR集成、呼叫排隊以及綜合報告等
官方咨詢:400-903-0328
  • 號碼盾牌

    保護客戶隱私和信息安全
      通過號碼盾牌平臺,業務人員不直接接觸客戶聯系方式
      平臺分配中間號碼并發出呼叫,溝通過程可進行錄制
      通過虛擬號碼滿足雙方正常通話需求
    了解詳情 注冊試用
  • 智能客服

    客服智能匹配
      系統智能識別在線咨詢用戶,智能分配客服
      多種溝通方式,支持圖片、表情、文字、鏈接URL
      全方位數據收集,精準用戶畫像
    了解詳情 注冊試用

我們的客戶正在改變世界

    • 實現從被動式的服務中心向營銷型客服中心的轉變

    • 天客云AI技術打造金牌銷售,電銷業績提升30%

    • 客服顧問每日通過天客云外呼系統為客戶提供服務

    • 快速響應大量客戶服務和查詢需求

    • 天客云外呼系統操作便利,資費低,滿足銷售外呼需求

    • 天客云號碼及線路資源豐富

    • 電銷外呼平臺,天客云助力提高外呼接聽率

    • 天客云提供靈活的SDK,供業務集成

    • 天客云提供靈活的SDK,供業務集成

    • 天客云豐富的號碼及線路資源

    • 天客云提供靈活的SDK,供業務集成

    • 天客云呼叫中心提高企業客服效率

更多案例>>>> 立即注冊試用

撥打400-903-0328,免費咨詢

天客云 — 多媒體、多終端,全國300城市開通

Cisco 思科聯絡中心中國區合作伙伴

中國最大的協作云提供商

7個電信增值業務牌照

北京和廣州自建數據中心

專有呼叫中心催收線路

立即注冊試用

撥打400-903-0328,免費試用30天

河北排列五历史开奖信息 海南4+1开奖结果查询电话 最精准的时时彩软件 江苏11选五前三组选图 云南11选5追号 东方6十1玩法中奖图 江苏十一选五走势图定牛 港股配资 深圳风采35选7开奖结果 广西体彩11选5最大遗漏 2020年大盘最低点 江苏快3开奖实时 免息股票配资 澳洲赛车在线计划 官方 浙江体彩6十1什么时候开始 股票指数怎么买卖,有什么门槛 证券投资基金配套习