售前電話

400-903-0328

售后電話

400-058-3528

互聯網行業呼叫中心解決方案

優質大客戶享超值優惠

官方咨詢:400-903-0328

打造全生命周期服務流程

  • 以商機項目為中心,支持線索、商機、支撐、簽約、實施、售后流程
  • 貫穿企業客戶業務拓展的售前、售中、售后各環節
  • 即時接入潛在商機,提升商機轉化率

全渠道全媒體統一接入服務

  • 為微信、官網、400電話等全渠道在線服務提供統一接入,支持在線機器人、用戶知識庫、人工座席服務接入
  • 座席智能輔助:語音轉文本、語音、語調、語速等展現提醒
  • 服務指標監控統計:多維度數據分析,清晰掌握客服動態和客戶業務數據

人工結合AI智能技術 更快更智能

  • 智能受理:智能分揀、自動派單、自動提醒、自動跟蹤
  • 人工受理:人工接單、人工派單、信息回執、人工反饋
  • 智能語音IVR:定制的智能人機語音對話IVR系統,提升用戶體驗,減少轉人工通話量,降低客戶服務成本

智能電銷 打造金牌銷售 提升成單率

  • 實時語音識別:坐席在與客戶溝通過程中,系統將實時語音流進行語音識別,了解客戶意圖,從知識庫中生成最佳應答方式
  • 坐席智能話術推薦:通過識別分析對話,向電銷坐席實時推薦話術,提升成單率

全量智能語音質檢 提升質檢效率

  • 利用語音識別、自然語言理解等技術,機器人自動識別雙方語音、理解語義,全面提升質檢效率,擴大質檢范圍,節約人力成本
  • 質檢規則模板可定制,企業自定義評分模板與評分流程
  • 違規、正向服務實時質檢
河北排列五历史开奖信息 黑龙江22选5开奖时间几点 十一选五技巧中奖方法 急速赛车 安卓 广西十一选五今天开奖结果 七星彩最快开奖直播 黑龙江36选7走势图大星网 shijiazhuang股票融资贷款 河北快3走势开奖结 今日股市行情分析 福彩黑龙江22选5 广西快3一定牛 投资理财平台app 浙江十一选五开奖结果走势 内蒙古体彩11选5前三组 在线配资上上盈下载 黑龙江快乐十分奖金分配表格